Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich: Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Anna Rathbauer im Bereich mobile Tierbetreuung, Katzensitting, Hundetraining und Beratung.
2. Terminvereinbarung und Buchung: Termine gelten als verbindlich vereinbart, wenn sie schriftlich (E-Mail, WhatsApp) oder mündlich bestätigt wurden. Bei Erstbuchungen kann ein Kennenlerntermin erforderlich sein, um alle wichtigen Informationen über das Tier zu erfassen.
3. Leistungen: Die Leistungen werden entsprechend den gebuchten Paketen oder individuell vereinbarten Inhalten erbracht. Details zu Dauer, Preis und Umfang sind dem aktuellen Angebot auf der Website oder dem persönlichen Angebot zu entnehmen. Änderungen oder Zusatzleistungen können individuell vereinbart werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen: Alle Preise sind Endpreise in Euro. Die Bezahlung erfolgt in der Regel bar vor Ort, per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung. Bei Buchung von Paketen ist der Gesamtbetrag vorab oder nach der ersten Einheit zu bezahlen.
5. Fahrtkosten: Für mobile Termine gelten die auf der Website
angegebenen Fahrtkostenregelungen (gestaffelt nach Entfernung). Diese werden pro Anfahrt zusätzlich berechnet.
6. Tiergesundheit und Haftung: Die Tierhalterin / der Tierhalter versichert, dass das Tier gesund ist, frei von ansteckenden Krankheiten und haftpflichtversichert. Der Halter bleibt während der gesamten Zeit im rechtlichen Sinn verantwortlich und haftet für alle Schäden, die durch das Tier entstehen. Anna Rathbauer haftet nicht für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die im Rahmen der Betreuung oder des Trainings entstehen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
7. Absagen und Stornierungen: Bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Stornierung möglich– 24–48 Stunden vorher: 50 % des vereinbarten Preises werden berechnet– weniger als 24 Stunden vorher: voller Preis wird berechnet. Bitte gib Absagen so früh wie möglich bekannt, um eine faire Planung zu ermöglichen.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz: Alle im Rahmen der Betreuung oder Beratung erhobenen persönlichen Daten und Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Durchführung der Dienstleistung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.
9. Änderungen der AGB: Anna Rathbauer behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Es gilt immer die aktuelle Fassung zum Zeitpunkt der Buchung.
10.Gerichtsstand: ist Linz, Oberösterreich. Es gilt österreichisches Recht.